Termos de venda
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne SunDrop (1dwnp5-ks.myshopify.com) entre SunDrop et tout client souhaitant effectuer un achat.
2. Produits et prix Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les prix sont indiqués en euros (€) TTC, livraison gratuite incluse. SunDrop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3. Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.
4. Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments.
5. Livraison La livraison est gratuite sur toutes les commandes. Les délais de livraison sont de 7 à 14 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition.
6. Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.
7. Retours et remboursements Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article dans son état d'origine. Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
8. Garanties Conformément au Code de la consommation, SunDrop est tenu à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés.
9. Service client Pour toute question ou réclamation : Email : sundrop131415@gmail.com Téléphone : 06 35 21 54 89 Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.
10. Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Marseille.